CONTEXTE
LÉGISLATIF

”Les Franco-Ontariens éprouvent des difficultés à accéder à des services de santé en français. Afin de satisfaire leurs besoins et d’améliorer leur expérience en tant que patients et les résultats en matière de santé, nous devons nous assurer que le système de santé est sensible à la culture et facilement accessible en français.”- Ministère de la Santé et des Soins de longue durée – Priorité aux patients : une proposition pour renforcer les soins de santé axés sur les patients en Ontario – document de discussion – Le 17 décembre 2015
Au-delà du besoin pour le patient d’être servi en français, le développement des services en français en Ontario s’inscrit dans un contexte législatif.

Loi sur les services en français

En Ontario, la Loi sur les services en français (LSF) confère aux citoyennes et citoyens le droit de recevoir des services en français du gouvernement provincial, notamment dans les régions désignées. Tous les ministères et organismes gouvernementaux dans ces régions doivent offrir des services en français à leur clientèle, même si leurs bureaux sont situés à l’extérieur d’une région désignée.  Donc, peu importe où sont situés les bureaux gouvernementaux, c’est la localisation de la clientèle qui détermine l’offre des services en français, selon la région désignée.

Source : Commissariat aux services en français de l'Ontario.

Au 1er juillet 2018, 26 régions sont désignées sous la LSF. Dans le territoire du RLISS du Centre-Est, Scarborough (Ville de Toronto) est désigné sous la LSF.

Liste et Carte des régions désignées

Visionnez la Vidéo d'Improtéine sur la LSF, vidéo humoristique sur la loi sur les services en français.

Les organismes qui sont financés en partie par les fonds publics (p. ex., les hôpitaux, les sociétés d’aide à l’enfance et les foyers pour personnes âgées) et qui œuvrent pour le compte de ministères provinciaux ne sont pas légalement tenus d’offrir des services en français. Ils peuvent toutefois demander à être officiellement désignés en tant qu’organismes offrant des services en français.

La liste complète des organismes désignés est disponible au Règlement de l’Ontario 398/93 

Pour en savoir plus sur la désignation, consultez la section Planification SEF

Le projet de Loi de 2019 sur les soins de santé pour la population a été adopté par l'Assemblée législative de l'Ontario le 18 avril 2019. Ce projet de loi dévoile un plan pour la transformation du système de santé. Cette réforme inclut:

  • la création de Santé Ontario, une agence qui assume les responsabilités de 20 agences, incluant Action Cancer Ontario et les 14 Réseaux locaux d'intégration des services de santé, ayant la responsabilité de gérer le système de santé
  • la création d'entre 30 et 50 équipes de santé Ontario pour l'ensemble de la province qui offriront un continuum de soins coordonnés pour un certain secteur géographique

Afin de mettre en relief l’importance des services en français, selon la Loi de 2019 sur les soins de santé pour la population : 

  • le système public de soins de santé devrait tenir compte de la diversité des collectivités de l’Ontario et respecter les exigences de la Loi sur les services en français en ce qui concerne la planification, la conception, la prestation et l’évaluation de services de soins de santé́ destinés à la collectivité ontarienne de langue française ;
  • Santé Ontario est assujettie aux exigences de la Loi sur les services en français
  • Le Conseil Consultatif des services de santé en français du ministre de la Santé et des Soins de longue durée est maintenu;
  • Les Entités de planification des services de santé en français collaboreront avec Santé Ontario